Bảo hiểm hoạt động thế nào, đi đâu khi bị ốm và phải làm gì khi không hiểu bác sĩ.
Tôi bị ốm – phải làm gì?
Luôn mang theo thẻ bảo hiểm y tế và thẻ cư trú.
Bảo hiểm y tế
- Người lao động – có bảo hiểm công. Chủ lao động đăng ký cho bạn và trích tiền bảo hiểm từ lương.
- Người kinh doanh (SZČO) – tự đăng ký và tự đóng tiền tạm ứng.
- Người tự đóng (samoplatiteľ) – nếu không đi làm cũng không kinh doanh nhưng có quyền tham gia bảo hiểm công, bạn tự đóng.
- Bảo hiểm thương mại – cho người không được tham gia bảo hiểm công. Thường bắt buộc khi xin cư trú. Phạm vi chi trả hẹp hơn, hãy đọc kỹ điều kiện.
- Người thân trong gia đình – không tự động được bảo hiểm công. Hãy kiểm tra cho vợ/chồng và con.
Các công ty bảo hiểm y tế
Slovakia có ba công ty bảo hiểm y tế công: VšZP, Dôvera và Union. Dịch vụ cơ bản ở cả ba đều giống nhau. Khác nhau ở các ưu đãi thêm (hỗ trợ tiêm phòng, kính mắt, khám định kỳ, ứng dụng, chăm sóc khách hàng). Chúng tôi không giới thiệu công ty cụ thể – hãy tự so sánh trên trang web của họ. Bạn được đổi công ty bảo hiểm mỗi năm một lần, nộp đơn trước ngày 30 tháng 9.
Bác sĩ
- Bác sĩ đa khoa (všeobecný lekár) – nơi bạn đến đầu tiên. Bạn phải ký thỏa thuận khám chữa bệnh với bác sĩ. Nếu bị từ chối, hãy nhờ công ty bảo hiểm giúp.
- Bác sĩ nhi (pediater) – cho trẻ em và người dưới 19 tuổi.
- Bác sĩ phụ khoa (gynekológ) – có thể đến mà không cần giấy giới thiệu.
- Bác sĩ chuyên khoa – thường cần giấy giới thiệu của bác sĩ đa khoa.
- Nha sĩ (zubár) – dù có bảo hiểm, một số điều trị vẫn phải trả thêm.
- Cấp cứu (pohotovosť) – ngoài giờ khám. Khi nguy hiểm tính mạng gọi 155 hoặc 112.
Nhà thuốc
- Đơn thuốc điện tử (eRecept) – bác sĩ gửi đơn qua hệ thống. Ở nhà thuốc chỉ cần đưa thẻ bảo hiểm.
- Tiền trả thêm (doplatok) – nhiều thuốc theo đơn bạn phải trả thêm một phần.
- Thuốc không cần đơn – thuốc giảm đau, hạ sốt, cảm cúm mua trực tiếp ở nhà thuốc. Dược sĩ sẽ tư vấn.
- Nhà thuốc trực mở cửa cả ban đêm và cuối tuần.
Khi tôi không hiểu bác sĩ
- Hãy đi cùng người nói được tiếng Slovakia hoặc dùng ứng dụng dịch trên điện thoại.
- Bạn có quyền được biết về tình trạng sức khỏe và cách điều trị. Hãy nói rằng bạn không hiểu và xin giải thích lại.
- Đừng ký bất cứ thứ gì (ví dụ giấy đồng ý điều trị) khi chưa hiểu.
- Chuẩn bị sẵn câu nói – xem mẫu câu khi đi khám.
Câu hỏi thường gặp
Tôi bị ốm nhưng chưa có bác sĩ ở Slovakia. Tôi đi đâu?
Khi cấp tính, đến phòng cấp cứu ngoài giờ (APS) ở bệnh viện gần nhất. Đồng thời hãy sớm tìm bác sĩ đa khoa – công ty bảo hiểm sẽ cho bạn danh sách.